天企网络：营销型网站建设，用户体验是关键

　　专业一点来说：营销型网站只有很好地吸引抓住新客户，保留并维护老客户，才能让营销型网站走上良性发展的轨道，使得网络营销工作得到深度的开展，如促销后的二次营销、客户资料搜集、会员定向营销和品牌口碑传播等等，以配合企业产品的销售工作，真正达到为企业降低成本，提高销量的目标。因此，营销型网站建设成功的关键要素是站在用户的角度上，以用户的需求为准，打造良好的用户体验。

　　良好的用户体验，不仅是为了迎合搜索引擎优化的要求，而且也是为了方便让更多的用户可以借助搜索引擎找到我们，为网站带来更多精准的流量，并最终转化成销量;同时还能增加用户对网站的信任感和依赖性，从而吸引并将更多的网站访问者转化为企业的忠实顾客，进而达到营销推广的目的。

　　营销型网站用户体验重点涉及以下几部分(都是需要我们注意的)：

　　1视觉体验

　　网站的视觉体验即网站给访问者整体的感觉，这包括网站给访问者第一眼的印象和访问者浏览各个网页的感受。优秀的网站视觉设计不仅让网站看起来简洁、大气，体现网站行业专业性，又不失网站自己的个性，同时具备很好的亲和力，让来到网站的访问者能够便捷、轻松、愉悦地浏览自己想看的网页。

　　但是如果想要达到以上效果，就必须注意这三个地方了：

　　第一印象很重要。

　　1、首页设计

　　网站首页常常是被用户第一个打开的页面，因此首页的设计非常重要。为了让网站一下子就抓住用户的眼球，首页的设计一定要足够美观。可多参考国外主流设计趋势，并结合国内的设计特点，尽量让网站看起来漂亮精致，给用户留下深刻的印象。其次，首页的排版和内容布局也是重点。一般地，要将重要的网站内容、核心产品和服务以及用户迫切需要的信息放置在首页上面。

　　新氧美容微整形，其首页设计和品牌形象高度符合，而且重点项目都有列出，很直观的同时也很“惊艳”。

　　2、首屏设计

　　出色的网站设计离不开对用户的行为分析。拿首屏设计来说，对于一个中等规模的营销型网站，用户的注意点就在网站的首屏，并且没有拖动滚动条往下浏览的习惯，因此网站的首屏的排版与布局就将直接影响着用户的视觉体验。

　　网站首屏设计应遵循以下几个原则：

　　1)展现核心产品、核心优势、核心价值

　　2)企业标志、宣传语、主导航和板块分类放在黄金区域(左上方)，注意文案的吸引力

　　3)增加搜索功能和搜索热门词，方便用户查询。

　　用户要什么，我们就给什么，用户关心什么，我们就展示什么。新氧微整形网站主要也是推广其移动端的一种手段，碎褶移动用户群体的激增，APP势必也是一个很好的前端市场，PC网站和移动端APP的结合，我觉得是我们营销网站建设很值得学习的一点，当然这个还是不太适合我们的中小企业，毕竟我们的推广经费还是受限制的。

　　3、网页速度

　　这个就不用多加赘述了吧?网站首页的打开速度一定要快，只有让用户等待的时间尽可能短，用户在网站上停留的时间才能更长，也降低了网站潜在客户流失的风险。为了提升网页的加载速度，不仅要求为网站配置稳定性好的服务器，而且网站设计也要力求标准化，即采用DIV+CSS架构，按照W3C标准开发，精简代码，并保证主流浏览器的兼容性。

　　2互动体验

　　一要在前台添加互动功能，如在线客服、留言板、评论、企业论坛等，方便与用户的互动交流。二要在后台强化互动管理，如对客户的留言给予积极地回复，对于客户发的帖子表达企业的看法，对用户的评论给予赞同等。及时的互动与回访，既能满足用户被重视的需要，还能增进用户对网站和企业的好感。

　　在和用户的互动过程中，企业可以有针对性地细分用户，从而对优质客户实行定向营销，企业还能根据用户的反馈信息改进产品和服务。

　　此外，我们客服的专业话术以及主动出击都可以给用户留下良好地印象。这一点章鱼哥觉得达内做的就比较好。但是值得注意的是，我们不要“用力过猛”，一直叨叨个不停，那样只会适得其反。

　　3内容体验，内容为王

　　首先网站的内容是要可读的，这是最基本的要求。其次，网站要定时更新新鲜、原创、对用户有价值的内容。内容的好坏在很大程度上决定了能否最大程度的留住访问者，形成更多的销售机会。有针对性地多创作些用户感兴趣的内容，注意语言的生动性和描述的准确性，避免浮夸，同时也不能忽略更新体现企业核心价值和企业文化的文章，将有助于增加用户对网站的信任感，促进企业网站品牌的形成。

　　这个就要数我们的的头条了~整体内容做的还是相当不错的，融合个人号更具有亲切性，文章把控方面还是比较严格的，各个类型的文章内容都有涉及，随之受众的范围也比较广泛。

　　4功能体验

　　营销型网站的功能设计不是越强大越好，有很多企业发现自己的网站功能挺齐全的，但大多起不了什么作用，归根结底是这些功能并没有围绕着网站的目标和用户来实现，只有让用户享受得到的功能才是营销型网站真正所需的。对于中小企业的营销型网站来说，为了让用户更好地感受到网站功能的易用性，应该把时间更多地花在如何完善功能设计的细节上。

　　例如增加一键分享功能、RSS订阅、web2.0接口和合作id登录功能，就能简化操作流程，提升用户体验。同时方便内容分享的功能，让网站上的优质内容能在互联网上更快速地传播出去，增加网站的曝光度，并通过口碑传播提升品牌的知名度和美誉度。

　　5售后体验

　　最好在网站留有售后电话之类的联系方式，这也是增强用户对我们网站信赖度的一个重要方式。

营销型网站是从原来的企业产品展示和企业形象宣传，向以友好的用户体验为基础，不断挖掘新客户、维系靠客户，从而实现辅助企业产品销售的模式转变。营销型企业网站的用户体验贯穿在网站建设的各个细节，可以说，营销型网站建设就是持续优化用户体验的一个过程!